We have agreed and hold these ideals as our own:
We strive to do the right thing at the right time. And the wrong ones too.
Nous avons convenu que nous tenons à ces idéaux comme étant
les nôtres:
Nous avons la volonté de faire les bonnes choses au bon
moment. Les mauvaises aussi.
Nous voulons nous améliorer: notre travail, la satisfaction
de nos clients et en effet nos vies.
Nous croyons que bien travailler ne veut pas dire travailler
plus.
Nous sommes tous responsables de notre succès. Ce qui veut
aussi dire que nous sommes tous responsable de l'ensemble de notre œuvre.
Nous n'avons pas besoin de l'unanimité pour arriver à un
accord. Nous désirons un consensus, mais pas à tout prix.
Il es plus important d'avancer un peu assurément, que de
tarder pour le bénéfice de la perfection.
_____________________________________________
Il ne vaut rien de blâmer. L'échec fait partie du processus
et est prévu.
Nous sécurisons nos processus pour qu'ils soient robustes et
adoptés en fonction du progrès mesuré.
À cette fin nous convenons d'être mesurés de façon objective
et quantitative.
Les métriques qui nous mesurent seront personnalisés à nous,
mais acceptés par nos clients ou représentants.
La transparence et la visibilité de notre progrès, sont des alliés
indispensables.
_____________________________________________
Nous sommes tous esclaves des contraintes. Nous ne sommes ni
tenus ou n'encourageons pas de forcer une limite contraignante.
Nous voulons bien comprendre nos collègues, leur rôles,
leurs ambitions, leurs expertises et tout.
Notre travail et nos processus sont réfléchis afin d'éviter
les points de défaillance uniques.
Il n'y a pas de qualité sans la sécurité. Un produit de
qualité a, la sécurité à sa base.
Nous sommes tous responsable de la sécurité. Étant dit
préalablement que nous étions tous responsable de tout.
_____________________________________________
Ceci est notre guide et notre convention. Si ces idéaux
changent, ils l'auront fait par accord commun.
No comments:
Post a Comment